The Learning Path · Lección 7 de 8
Encontrando Puntos en Común
Descubre lo que nos conecta.
Casi toda discusión amarga es un desacuerdo sobre el método entre personas que desean algo muy similar. La parte compartida es real; simplemente está enterrada.
La pregunta central
¿En qué podemos estar de acuerdo incluso cuando no estemos de acuerdo sobre cómo llegar allí?
No estás aprendiendo estas habilidades para ser mejor discutiendo con otras personas. Las estás aprendiendo para ser mejor entendiéndolas y cooperando con ellas.
La Idea
Tres capas de todo desacuerdo
Capa 1
Posturas
Lo que decimos que queremos. Aquí es donde luchamos y donde más diferimos.
Capa 2
Intereses
Por qué lo queremos. Aquí empieza a aparecer la coincidencia.
Capa 3
Valores
Lo que nos importa en el fondo. Aquí a menudo somos casi idénticos.
Dos vecinos discuten sobre una nueva carretera. Uno quiere que se construya, el otro quiere que se detenga. Ambos quieren que sus hijos estén seguros y que su calle sea habitable. Las posiciones chocan; los valores no.
Lo que compartimos
Casi todos, en casi todas partes
- Seguridad para la gente que amamos.
- Dignidad, y no ser tratado como menos que humano.
- Una oportunidad justa para nuestros hijos.
- Ser escuchado y tener algo de voz sobre nuestras propias vidas.
- Pertenecer a algo más grande que nosotros mismos.
- Un futuro que valga la pena heredar.
Estas no son afirmaciones sentimentales. Son los intereses que reaparecen cada vez que se pregunta a las personas qué quieren realmente, a través de cada cultura y tradición política.
¿Por qué lo pasamos por alto?
El terreno común es silencioso
- Discutimos sobre posiciones, que es precisamente el nivel en el que diferimos.
- El acuerdo no hace ruido; el conflicto es lo que se reporta y se recompensa.
- Admitir un terreno común puede sentirse como traicionar a tu bando.
- Asumimos lo peor sobre los motivos del otro lado, así que nunca investigamos.
Las habilidades
Cómo encontrarlo
Pregunta por qué, y luego por qué otra vez
Continúa descendiendo desde la posición hasta que llegues a un valor.
Nombra el valor compartido en voz alta
'Ambos queremos que los niños estén seguros' cambia el marco al instante.
Empieza desde el acuerdo
Empiece con lo que acepta, no con lo que rechaza.
Busca el paso más pequeño y factible
El acuerdo total es raro; una acción compartida suele estar disponible.
Véalo en Acción
Descenso en escalera
De la postura al valor
“I want the school closed.” Why? “It isn't safe.” Why does that matter most? “My daughter comes home frightened.” The position is arguable. The value — a child who feels safe — is not something the other side opposes.
Pruébalo
Encuentra el valor compartido
Encuentra el Valor Compartido
Toma un tema divisorio y desglosa ambas posturas, de posición a valor, hasta que encuentres algo que ambos compartan.
Sigue preguntando '¿por qué importa eso?' hasta que te encuentres.
Reflexión
Lo que esto revela sobre ti
- ¿Fue el valor compartido más fácil o más difícil de alcanzar de lo que esperaba?
- ¿En qué ámbito de tu vida un conflicto prolongado es en realidad sobre el método?
- ¿Qué costo social tendría para ti decir en voz alta el valor compartido?
Aplícalo
Dónde usar esto
Familia
Nombra el objetivo compartido antes de negociar el método.
Trabajo
Inicie una reunión conflictiva con la lista de cosas que nadie discute.
Comunidad
Construir en torno a un problema compartido concreto en lugar de una identidad compartida.
Política
Pregunta qué resultado desea la otra parte, no qué política apoya.
Continuar
Vale la pena encontrar puntos en común solo si hacemos algo con ellos. La última lección trata sobre convertir el acuerdo en acción.
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