The Learning Path · درس 4 من 8
فهم الآخرين
قبل الحكم على شخص ما، افهم ما الذي صاغه.
لا أحد يصل إلى آرائه من لا شيء. فخلف كل موقف تجده محيراً تقريباً، هناك تاريخ يجعله يبدو بديهياً من الداخل.
السؤال المحوري
لماذا يمكن للأشخاص العقلاء رؤية العالم نفسه بشكل مختلف تمامًا؟
أنت لا تتعلم هذه المهارات لتصبح أفضل في الجدال مع الآخرين. بل تتعلمها لتصبح أفضل في فهمهم والتعاون معهم.
الفكرة
المنظور يُبنى، لا يُختار
نادرًا ما يختار الناس نظرتهم للعالم من قائمة. إنها تتشكل مما عاشوه، ومن رباهم، وما قيل لهم إنه طبيعي، وما اضطروا للبقاء على قيد الحياة بسببه، وما لم يتعرضوا له أبدًا. ومن داخل هذا التاريخ، غالبًا ما تبدو استنتاجاتهم كمنطق سليم عادي.
فهم هذا ليس موافقة ولا عذرًا. إنه ببساطة دقة حول كيفية وصول البشر إلى تصديق الأشياء — بما في ذلك أنت.
ما الذي يشكّل وجهة النظر
ست قوى مؤثرة
الخبرة
ما حدث لك بالفعل يفوق أي جدل.
الثقافة
ما يعتبر محترماً أو منصفاً أو وقحاً يتم تعلمه مبكراً ويشعر به كشيء عالمي.
بيئة المعلومات
يمكن لشخصين أن يكونا مطلعين جيدًا من مصادر مختلفة تمامًا.
المخاوف والاحتياجات
الأمان والكرامة والانتماء يشكلون الاستنتاجات قبل بدء التفكير.
الهوية والانتماء
بعض المعتقدات تُحتفظ بها بسبب من يشاركك إياها.
الصدمة والتاريخ
تتذكر المجموعات الضرر، وتلك الذاكرة تشكل ما يبدو خطيراً الآن.
لماذا نكافح
الحكم وفقاً لخريطتنا الخاصة
- نفترض أن تجربتنا هي الحالة الطبيعية، ونتعامل مع الاختلاف على أنه خطأ.
- نحن نلتقي فقط بالنسخة الأكثر صخبًا من الرأي الآخر، ثم نتعامل معها على أنها النسخة المتوسطة.
- نحكم على المواقف بمعزل، دون الحياة التي أنتجتها.
- نخلط بين الفهم والتأييد، لذلك نرفض أن نحاول.
شاهدها في العمل
الحقيقة ذاتها، عالم مختلف
وجهتا نظر حول مصنع جديد
شخص يرى الوظائف تعود إلى بلدة فقدتها منذ جيل مضى. وآخر يرى نهرًا سبح فيه وهو طفل. لا أحد منهما يخلط بين الحقائق؛ إنهما يوازنان بين تواريخ مختلفة.
وجهتا نظر حول الشرطة
بالنسبة لعائلة واحدة، الزي الرسمي يعني أن المساعدة قادمة. وبالنسبة لأخرى، فهو يعني قريبًا لم يعد إلى المنزل. وكلا المعتقدين قائمان على أدلة — الأدلة مختلفة فحسب.
وجهتا نظر حول الهجرة
شخص وصل بلا شيء وبنى حياة، وشخص اختفى عمله وقيل له إن ذلك تقدم. استنتاجاتهم تختلف لأن عقودهم اختلفت.
المهارات
كيف ترسم خريطة لوجهة نظر أخرى
اسأل عن القصة
'ما الذي حدث وجعل هذا الأمر يهمك؟' يتفوق على أي حجة مضادة.
ابحث عن الحاجة الكامنة
تحمي معظم المواقف شيئًا ما: السلامة، العدالة، الكرامة، الانتماء.
افترض حسن النية أولاً
ابدأ من افتراض أنهم لائقون ويرون شيئًا لا تراه أنت.
اذكرها مرة أخرى
صف وجهة نظرهم حتى يقولوا 'نعم، هذا هو'. عندها فقط قم بالرد.
جربها
رسم الخرائط المنظورية
رسم الخرائط المنظورية
اختر شخصاً حقيقياً تجد صعوبة في فهم وجهة نظره — ليس رسماً كاريكاتيرياً، بل شخصاً حقيقياً — ورسم خريطة لكيفية وصوله إلى هذه النقطة.
سؤال لا تعرف إجابته بالفعل.
تأمل
ما يكشفه هذا عنك
- وجهة نظر من لم تحاول فهمها بجدية قط؟
- ما هي التجربة التي شكلت وجهة نظرك أكثر من أي حجة على الإطلاق؟
- هل سيتعرف الشخص الذي رسمته على نفسه في ما كتبته؟
تطبيقها
أين تستخدم هذا
العائلة
اسأل أحد الأقارب الأكبر سناً كيف كان شكل العالم عندما كانوا في العشرين.
عمل
قبل معارضة اقتراح، اذكر المشكلة التي يحلها مؤلفه.
السياسة
اقرأ لكاتب واحد متفكر من الجانب الآخر، بانتظام، ليس للرد عليه.
عبر الإنترنت
احكم على أقوى نسخة من الرأي الذي تصادفه، وليس على أسوأ تعليق تحته.